Pimcore CMS & DXP

Pimcore ist eine Open-Source-Plattform für digitale Erlebnisse der nächsten Generation, mit der Sie Inhalte, Produkte und Assets über verschiedene Kanäle und Geräte verwalten können und die Ihnen zusätzliche Möglichkeiten durch Headless-Content- und Commerce-Funktionen eröffnet.

Für nahtlosen Cross-Channel-Commerce hat Blackbit die von Viani genutzte Web-Plattform Pimcore mit dem Kassensystem der Läden und dem Kochkurs-Verwaltungs-Tool verknüpft. Durch Synchronisierung der Daten (Gutscheinkäufe, -aktivierungen und -restbeträge bzw. Kochkurstermine, -inhalte und freie Plätze) sind die Systeme stets auf demselben Stand. Kund:innen können Gutscheine bequem online und offline erwerben und einlösen sowie Kochkurse buchen. 

Aufgeräumter Code und eine neue technische Basis stellen eine bessere Seiten-Performance und Kompatibilität mit künftigen Pimcore-Versionen sicher. PHP-Templates wurden durch moderne Twig-Templates mit Vue.JS-Komponenten ersetzt – für eine optimale Responsivität der Website und schnelleres Laden dynamischer Seiteninhalte. Noch mehr Nutzer:innenfreundlichkeit und ein harmonisches Einkaufserlebnis bereitet das reduzierte, cleane Webdesign, das die minimalistische Gestaltung der lokalen Viani-Geschäfte widerspiegelt.

Kund:innen unterschiedlicher Segmente fühlen sich dank personalisierter Inhalte am digitalen Viani-Tisch spürbar wohl. Die Verweildauer und die Conversion Rate des Online-Shops sind nach dem Relaunch innerhalb weniger Wochen um mehr als 30 % gestiegen. Die neu in die Software-Plattform integrierten Leistungen wie Gutscheine und Online-Tastings werden mit Begeisterung angenommen.  Das technische Update und die mobile Optimierung des Designs haben sich ebenfalls ausgezahlt: Der Umsatz via Smartphones und Tablets verdoppelte sich bereits im ersten Monat nach der Umsetzung.

Die Zusammenarbeit mit ASS-Einrichtungssysteme begann mit der Anforderung, Produktdatenblätter effektiver zu erstellen. Diese sollten künftig auf Basis aller verfügbaren Informationen in einem einfachen Prozess realisiert werden. Voraussetzung dafür war die Etablierung eines neuen Produktinformationsmanagements (PIM) und die Migration bestehender Produktdaten aus einer veralteten Software. Nach den ersten positiven Erfahrungen mit Pimcore und Blackbit gab das Unternehmen den Relaunch der Website in Auftrag: Die bisherige WordPress-Seite hatte eine unübersichtliche Produktstruktur, verweigerte eine adäquate mobile Ausspielung und war daher für Nutzer:innen wenig attraktiv. Insbesondere der B2B-Vertrieb von ASS-Einrichtungssysteme versprach sich von einer optimierten Produktkommunikation eine Umsatzsteigerung und eine Reduzierung der Vertriebskosten.

Blackbit entwickelte in kürzester Zeit eine benutzerfreundliche Informationsstruktur für die Website mit einer übersichtlichen Nutzeroberfläche, die zukünftige redaktionelle Arbeiten effizient und flexibel macht. Die verwendeten Templates sind modular aufgebaut und erfordern wenig Pflege. Sie bieten Flexibilität und Gestaltungsfreiheit durch die Verwendung von Blöcken, ähnlich wie bei WordPress.

Das integrierte CMS-Modul greift auf die im PIM-System gespeicherten Produkt-Informationen zu. Diese sind dank zentralem Pimcore Daten- und Asset-Management immer auf dem neuesten Stand. Digital Assets wie neue Produktbilder, Texturen oder Stoffe können schnell und effizient eingestellt und mit hinterlegten Produkten distribuiert werden. Durch die Integration von CMS und Produktinformationsmanagementsystem in einer Plattform entfallen alle zusätzliche Schritte für die Pflege der Produktinformationen auf der Website und im elektronischen Katalog.

Für eine realistische Darstellung von Möbeldetails hat Blackbit einen komplexen 3D-Konfigurator mit 360°-Ansicht entwickelt, der die gesamte Produktpalette zeigt. Er ermöglicht es, jedes Möbelstück digital zu betrachten und anzupassen, einschließlich aller möglichen Kombinationen von Materialien und Farben. Die Gesamtleistung der Website zeigt gute Ergebnisse im Google Lighthouse-Test und unterstützt ein angenehmes Einkaufs- und Inspirationserlebnis.

Produktdatenblätter werden in Echtzeit generiert und können jederzeit in verschiedenen Sprachen von der Website heruntergeladen werden. Der Übersetzungsaufwand wurde durch den Einsatz des Pimcore Data Directors reduziert, der über eine DeepL-Schnittstelle zur automatischen Übersetzung verfügt. Aufwändig gestaltete, lebendige Inspirationsseiten auf der Website vermitteln deutlich die Vision des Unternehmens, förderliche, gesunde Lern- und Arbeitsatmosphären zu schaffen. Damit bietet der neue Auftritt von ASS-Einrichtungssysteme ideale Voraussetzungen für einen internationalen Kund:innenkreis und eine Erweiterung des festen Kund:innenstammes.

Lesen Sie in dieser Case Study alles über unsere ganzheitliche Lösung für ASS-Einrichtungssysteme: von der effizienten Herstellung von Produktdatenblättern bis hin zu einer neuen Website, gespeist von einem kund:innenindividuell konfigurierten Produktinformationssystem.